1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Daniela Woźniaka w ramach działalności ALTRU Sp. z o.o., dostępnych za pośrednictwem następujących domen:

• danielwozniak.eu — strona główna, blog, newsletter, zasoby CEO
• edu.danielwozniak.eu — platforma edukacyjna (kursy, warsztaty, materiały cyfrowe)
• altru.me — strona firmy ALTRU Sp. z o.o.
• oazen.pl — strona retreatów i wydarzeń stacjonarnych
• mostek.my — aplikacja Mostek

2. Definicje

• Usługodawca — ALTRU Sp. z o.o. świadcząca usługi w imieniu Daniela Woźniaka
• Klient — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi — konsultacje, kursy, warsztaty, sesje mentorskie, newslettery, materiały edukacyjne, produkty cyfrowe
• Strona — danielwozniak.eu i powiązane domeny wymienione w pkt 1
• Platforma — platforma edukacyjna dostępna pod adresem edu.danielwozniak.eu
• Produkty cyfrowe — nagrania warsztatów, kursy online, prompty, szablony, ebooki, arkusze i inne materiały w formie elektronicznej
• Treści — wszystkie materiały dostępne na Stronie i Platformie

3. Zakres usług

3.1 Usługi doradcze i partnerstwo strategiczne

• Doradztwo strategiczne dla firm
• Konsultacje z zakresu AI i automatyzacji
• Partnerstwo strategiczne CEO-CEO (programy abonamentowe)
• Sesje 1:1 online lub stacjonarnie (jednorazowe i cykliczne)
• Diagnozy i audyty firm

3.2 Materiały edukacyjne i produkty cyfrowe

• Newsletter z wiedzą biznesową
• Kursy i warsztaty online (nagrania i live)
• Ebooki, przewodniki, szablony i prompty
• Bezpłatne materiały edukacyjne (lead magnety)

3.3 Usługi dodatkowe

• Speaking na konferencjach
• Warsztaty dla zespołów
• Realizacja projektów technologicznych (strony WWW, wdrożenia AI)
• Audyty procesów biznesowych

4. Warunki korzystania

4.1 Rejestracja i konto

Część usług wymaga podania danych kontaktowych. Klient zobowiązuje się do:

• Podawania prawdziwych danych
• Aktualizowania informacji kontaktowych
• Zachowania poufności danych dostępu
• Niezwłocznego informowania o naruszeniu bezpieczeństwa

4.2 Zasady korzystania

Klient zobowiązuje się do:

• Korzystania z usług zgodnie z prawem
• Poszanowania praw autorskich
• Nieudostępniania treści osobom trzecim bez zgody
• Zachowania kultury podczas konsultacji

5. Wymagania techniczne

Korzystanie z usług wymaga:

• Urządzenia z dostępem do Internetu
• Aktualnej przeglądarki internetowej (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Aktywnego adresu e-mail
• W przypadku platformy edu.danielwozniak.eu — konta użytkownika

Klient zobowiązuje się do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym.

6. Płatności i rozliczenia

5.1 Zasady płatności

• Płatność z góry za konsultacje i produkty cyfrowe
• Akceptowane metody: PayU, BLIK, Stripe (karty płatnicze), przelew tradycyjny
• Faktury VAT wystawiane automatycznie
• Waluta: PLN (możliwa EUR/USD dla klientów zagranicznych)
• Operatorem płatności online jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu

5.2 Zwroty

7. Produkty cyfrowe i platforma edukacyjna

7.1 Zakup produktów cyfrowych

Produkty cyfrowe (kursy, nagrania warsztatów, prompty, szablony, arkusze) dostępne są na Platformie edu.danielwozniak.eu oraz na Stronie danielwozniak.eu.

• Dostęp do produktu zostaje przyznany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności
• Klient otrzymuje dostęp na czas nieokreślony, chyba że opis produktu stanowi inaczej
• Zakupione materiały są przeznaczone do użytku osobistego Klienta
• Udostępnianie materiałów osobom trzecim jest zabronione

7.2 Bezpłatne materiały (lead magnets)

Bezpłatne materiały (np. nagrania warsztatów, prompty) wymagają podania adresu e-mail. Pobranie bezpłatnego materiału oznacza:

• Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych
• Możliwość otrzymywania newslettera CEO Insights (rezygnacja w każdej chwili)
• Akceptację niniejszego regulaminu

7.3 Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

W przypadku usług konsultacyjnych (sesje 1:1), Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, o ile sesja nie została jeszcze przeprowadzona. Po przeprowadzeniu sesji prawo odstąpienia nie przysługuje.

Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie na adres hey@danielwozniak.eu. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.

7.4 Konto na platformie

• Konto zakładane jest automatycznie po pierwszym zakupie lub rejestracji na Platformie
• Klient zobowiązuje się do nieprzekazywania danych logowania osobom trzecim
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku naruszenia regulaminu

8. Prawa autorskie i licencje

8.1 Własność intelektualna

Wszystkie treści na stronie (teksty, grafiki, nagrania) są właścością Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.

8.2 Licencja dla Klienta

Klient otrzymuje ograniczoną licencję na:

• Korzystanie z materiałów do celów osobistych
• Pobieranie treści na własne potrzeby
• Udostępnianie z oznaczeniem autorstwa (za zgodą)

9. Odpowiedzialność

9.1 Ograniczenia odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje biznesowe podjęte na podstawie konsultacji
• Straty wynikające z implementacji porad
• Problemy techniczne niezależne od Usługodawcy
• Działania osób trzecich

9.2 Wyłączenia

Konsultacje mają charakter doradczy. Ostateczne decyzje należą do Klienta.

10. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności.

8.1 Poufność

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Zachowania poufności informacji biznesowych Klienta
• Nieudostępniania danych osobom trzecim
• Bezpiecznego przechowywania dokumentów
• Usunięcia danych na żądanie (po rozliczeniu)

11. Rozwiązywanie sporów

11.1 Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres: hey@danielwozniak.eu w terminie 14 dni od świadczenia usługi. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

11.2 Prawo właściwe

Wszelkie spory rozstrzygane są zgodnie z prawem polskim, przed sądami właściwymi dla siedziby Usługodawcy.

11.3 Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, w tym:

• Mediacja prowadzona przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej
• Platforma ODR (Online Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr
• Pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów

12. Postanowienia końcowe

12.1 Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach informujemy:

• Na stronie internetowej
• Poprzez newsletter
• Emailem do aktywnych Klientów

12.2 Kontakt

12.3 Separowalność

W przypadku uznania któregokolwiek postanowienia za nieważne, pozostałe postanowienia regulaminu pozostają w mocy.